Implementación del CRM HubSpot conectando ventas y marketing

Cliente – Aurinka

Periodo – 2022-2023

Área – Gestión de CRM

Cliente – Aurinka

Área – Gestión de CRM

Periodo – 2022-2023

Claves del proyecto

El equipo de la empresa fotovoltaica Aurinka necesitaba un sistema para gestionar su embudo de ventas. En aquel momento, me encarga de la gestión de su área de marketing y tuve claro que para potenciar las ventas el equipo de comerciales y yo debíamos estar perfectamente sincronizados. Para ello propuse la implementación del CRM Hubspot.
Principales retos

Hasta ese momento, el equipo comercial trabaja con Excel, de modo que la transformación digital debía ser paulatina.

Aprendizajes

La clave del proyecto fue mejorar la gestión de leads de marketing, que entraban a través de campañas de Ads en Meta y Google, para que el equipo comercial pudiera cualificarlos y gestionar de manera más eficiente sus propuestas.

Claves del proyecto

El equipo de la empresa fotovoltaica Aurinka necesitaba un sistema para gestionar su embudo de ventas. En aquel momento, me encarga de la gestión de su área de marketing y tuve claro que para potenciar las ventas el equipo de comerciales y yo debíamos estar perfectamente sincronizados. Para ello propuse la implementación del CRM Hubspot.
Principales retos

Hasta ese momento, el equipo comercial trabaja con Excel, de modo que la transformación digital debía ser paulatina.

Aprendizajes

La clave del proyecto fue mejorar la gestión de leads de marketing, que entraban a través de campañas de Ads en Meta y Google, para que el equipo comercial pudiera cualificarlos y gestionar de manera más eficiente sus propuestas.

Principales responsabilidades

Análisis de necesidades y propuesta

En primer lugar estudié con qué herramientas contaba el equipo de Aurinka para hacer la gestión de sus contactos y planteé un proceso de implementación iterativo-incremental

Implementación e importación de datos

Tras instalar los módulos de ventas y marketing, preparé la base de datos facilitada por Aurinka para que se adecuara a la estructura de Hubspot e importé toda la información

Formación al equipo de ventas

Una vez importada la información, planifiqué tres sesiones formativas con el equipo y elaboré un plan de calidad para hacer seguimiento del uso de la herramienta

Elaboración de vistas dinámicas e informes

Paulatinamente fui incorporando y compartiendo con el equipo las vistas necesarias para realizar una mejor gestión del negocio y analizar los resultados de ventas

Otros proyectos