Esta fue la primera vez que me enfrenté a una migración de estas características, lo que me permitió entender de manera profunda la distribución de un CRM y la importancia de contar con una estructura sencilla, flexible y sin duplicidades.
Entre los múltiples aprendizajes, destaco el trabajo de gestion de listas para que la conexión del CRM con el sistema de mail marketing Mailchimp fuera eficaz. Esto me permitió una gestión de contactos ágil y desarrollar un conocimiento profundo que me ha servido, en el presente, para trabajar en fundraising.
Esta fue la primera vez que me enfrenté a una migración de estas características, lo que me permitió entender de manera profunda la distribución de un CRM y la importancia de contar con una estructura sencilla, flexible y sin duplicidades.
Entre los múltiples aprendizajes, destaco el trabajo de gestion de listas para que la conexión del CRM con el sistema de mail marketing Mailchimp fuera eficaz. Esto me permitió una gestión de contactos ágil y desarrollar un conocimiento profundo que me ha servido, en el presente, para trabajar en fundraising.
En primer lugar estudié junto al director general, tambien director comercial, las necesidades de marketing y ventas
Junto al equipo técnico y con la asesoría de Teamleader, trabajé en la implementación del sistema y la migración de datos
De cara a conectar esta herramienta de mail marketing, generé las listas de contactos y sus respectivos segmentos para facilitar la automatización de procesos
Paulatinamente fui incorporando y compartiendo con el equipo de ventas las vistas necesarias para realizar una mejor gestión del negocio y analizar resultados
