Campaña de ayuda directa para personas en situación de sinhogarismo

Cliente – HOGAR SÍ

Periodo – 2025

Área – Fundraising

Cliente – HOGAR SÍ

Área – Fundraising

Periodo – 2025

Claves del proyecto

Desde el departamento de captación de HOGAR SÍ, con la colaboración de varias áreas de la entidad, nos planteamos el objetivo de lograr fondos finalistas para los proyectos de autonomía de tres personas sin hogar en situación crítica. Este proyecto piloto se vehícula desde el ámbito de la atención temprana, con el objetivo de descubrir si este tipo de solución favorece el proceso de salida autónoma de los programas. El éxito en cuanto a donaciones recibidas es rotundo y la opinión de los equipos implicados es muy favorable.
Principales retos

Regular el estilo de comunicación para lograr una comunicación efectiva, basada en la urgencia de la ayuda, a la par que se prioriza el enfoque de derechos y las narrativas no estigmatizantes. Además, debe tenerse en cuenta que las piezas debían ser grabadas por el equipo socioeducativa, sin recursos profesionales.

Aprendizajes

Este tipo de solicitud de fondos funciona bien tanto para nuevas audiencias como para audiencias ya fidelizadas, que muestran una enorme satisfacción al conocer la finalidad exacta de su contribución y sus resultados.

Claves del proyecto

Desde el departamento de captación de HOGAR SÍ, con la colaboración de varias áreas de la entidad, nos planteamos el objetivo de lograr fondos finalistas para los proyectos de autonomía de tres personas sin hogar en situación crítica. Este proyecto piloto se vehícula desde el ámbito de la atención temprana, con el objetivo de descubrir si este tipo de solución favorece el proceso de salida autónoma de los programas. El éxito en cuanto a donaciones recibidas es rotundo y la opinión de los equipos implicados es muy favorable.
Principales retos

Regular el estilo de comunicación para lograr una comunicación efectiva, basada en la urgencia de la ayuda, a la par que se prioriza el enfoque de derechos y las narrativas no estigmatizantes. Además, debe tenerse en cuenta que las piezas debían ser grabadas por el equipo socioeducativa, sin recursos profesionales.

Aprendizajes

Este tipo de solicitud de fondos funciona bien tanto para nuevas audiencias como para audiencias ya fidelizadas, que muestran una enorme satisfacción al conocer la finalidad exacta de su contribución y sus resultados.

Principales resultados

Meses de duración
0
Donaciones particulares recibidas
+ 0
De los donantes son nuevos
0 %
€ recaudados respecto al objetivo
+ 0 %

Áreas de trabajo

Definición de objetivos

El objetivo de esta campaña era alcanzar 6.000€ de donaciones para los proyectos de salida autóma de Iván, David y Mohamed, incentivando la participación de la bases social existente

Presentación de casos

Para la presentación de los testimonios, contamos con la colaboración de las compañeras técnicas, que grabaron piezas de vídeo siguiendo las indicaciones dadas desde captación

Selección de canales

El material de vídeo fue elaborado para ser distribuido a través de tres canales principales: la web de la fundación, el mailing y las redes sociales. Estas últimas jugarían un papel secundario

Diseño del journey

La clave de la campaña fue el diseño de un buen journey de mail marketing para incentivar las donaciones entre la base social existente de interesados, socios y donantes

Gestión de la campaña

Esta gestión incluía no solo la elaboración de materiales y el análisis de resultados, sino especialmente la coordinación con los equipos socioeducativos y de administración

Segmentación

En todo momento adaptamos la comunicación a cada donante, en función de si había donado a una, dos o a las tres personas, y también mantuvimos informada al resto de la base social

Análisis de resultados

En cuanto supimos que había un excedente respecto a la cantidad solicitada, activamos el plan de redirigir los fondos extra a otras personas sin hogar, tal como se preavisaba en la web

Fidelización

Aunque la fase de captación se resolvió en un mes, durante al menos cuatro meses más hemos seguido dando reporte a los donantes de los procesos que están apoyando

Otros proyectos